Abonnementer og Premium

Slik fungerer Nattevakt Premium

Premium-abonnementer kjøpes og faktureres gjennom Apple App Store eller Google Play. RevenueCat brukes til å bekrefte abonnementsstatus og låse opp Premium-funksjoner. Nattevakt mottar ikke fullstendige betalingskortopplysninger og kan ikke endre eller si opp et butikkabonnement direkte på dine vegne.

Et abonnement avsluttes ikke når Nattevakt slettes. Si det opp i butikkontoen som gjennomførte kjøpet.

Apple App Store

1. Åpne Innstillinger på iPhone eller iPad.
2. Trykk på navnet ditt og deretter Abonnementer.
3. Velg Nattevakt og bruk tilgjengelig valg for oppsigelse eller abonnement.

Oppsigelse stopper normalt neste fornyelse. Tilgangen varer vanligvis ut perioden som allerede er betalt. Apple styrer fakturering, oppsigelse og om et kjøp kan refunderes. Se Apples veiledning for abonnementer.

Google Play

Når Nattevakt er tilgjengelig gjennom Android-testing eller Google Play, administreres abonnementet med Google-kontoen som gjennomførte kjøpet:

1. Åpne Google Play.
2. Åpne profilen, velg Betalinger og abonnementer og deretter Abonnementer.
3. Velg Nattevakt og følg veiledningen for oppsigelse.

Se Google Plays abonnementsveiledning.

Gjenopprett Premium

Hvis et aktivt kjøp ikke blir gjenkjent, logger du inn med samme Apple- eller Google-konto som ble brukt til kjøpet og velger funksjonen for å gjenopprette kjøp i Nattevakt. Gjenoppretting ber butikken og RevenueCat kontrollere en eksisterende rettighet; det opprettes ikke en Nattevakt-konto.

Hvis gjenoppretting fortsatt ikke virker, send e-post til support@nattevakt.app med plattform og en beskrivelse av problemet. Ikke send betalingskortopplysninger.

Refusjon og vilkår

Refusjonsforespørsler avgjøres av butikken som behandlet betalingen. For Apple-kjøp bruker du Rapporter et problem. For Google Play-kjøp bruker du Googles støtte for kjøp og refusjon.

Bruk av iOS-appen er fortsatt underlagt Apple Standard EULA og Nattevakts supplerende vilkår.